{"id":6812,"date":"2023-11-23T07:44:37","date_gmt":"2023-11-23T10:44:37","guid":{"rendered":"https:\/\/devompublishing.bluehitzzz.com\/?p=6812"},"modified":"2023-11-21T22:48:20","modified_gmt":"2023-11-22T01:48:20","slug":"citizen-developer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/devompublishing.bluehitzzz.com\/pt-br\/2023\/11\/23\/citizen-developer\/","title":{"rendered":"Citizen developer: o que \u00e9 e vale a pena contratar?"},"content":{"rendered":"

Com a transforma\u00e7\u00e3o digital, muitos neg\u00f3cios buscam pela agilidade no desenvolvimento de softwares. Neste cen\u00e1rio, a figura do citizen developer,<\/b> profissional com papel fundamental na entrega \u00e1gil de projetos, se popularizou nas equipes de TI.<\/p>\n

Utilizando-se de ferramentas de low-code e no-code, o citizen developer consegue criar solu\u00e7\u00f5es que impulsionam as organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Neste artigo, vamos nos aprofundar no que \u00e9 citizen developer, entendendo o caminho para se tornar um, as vantagens e limita\u00e7\u00f5es desse perfil profissional para seu neg\u00f3cio e, por fim, a import\u00e2ncia do low-code e no-code nesse contexto. Confira!<\/p>\n

O que \u00e9 citizen developer?<\/h2>\n

Citizen developer \u00e9 um profissional sem forma\u00e7\u00e3o especializada em programa\u00e7\u00e3o que desenvolve aplica\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es de software utilizando plataformas low-code e no-code<\/b>.<\/p>\n

Estes profissionais geralmente s\u00e3o analistas de neg\u00f3cios ou gerentes de projetos que pertencem a setores n\u00e3o relacionados \u00e0 tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, como marketing, finan\u00e7as e recursos humanos.<\/p>\n

O Gartner<\/a> define ainda citizen developer como “um funcion\u00e1rio que cria aplicativos para consumo pr\u00f3prio ou de outros, utilizando ferramentas que n\u00e3o s\u00e3o ativamente proibidas pela TI ou pelas unidades de neg\u00f3cios. Um citizen developer \u00e9 uma persona, n\u00e3o um t\u00edtulo ou papel espec\u00edfico. Eles se reportam a uma unidade de neg\u00f3cios ou fun\u00e7\u00e3o diferente da TI.”<\/i><\/p>\n

Esse termo surge da necessidade que os usu\u00e1rios de neg\u00f3cios t\u00eam em resolver problemas e automatizar tarefas do dia a dia, como realizar controle de estoque, fazer sistemas de requisi\u00e7\u00f5es e controlar formul\u00e1rios, por exemplo.<\/p>\n

Sendo assim, o citizen developer utiliza-se das plataformas low-code e no-code para criar automa\u00e7\u00f5es, como em Robotic Process Automation<\/i> (RPA),, uma vez que as plataformas s\u00e3o de f\u00e1cil uso. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante dizer que existe mais de um tipo de plataforma low-code e cada segmento possui finalidades espec\u00edficas.<\/p>\n

As plataformas de desenvolvimento low-code <\/b>s\u00e3o projetadas para desenvolver softwares. J\u00e1 as plataformas de RPA low-code<\/b> tem como fun\u00e7\u00e3o o desenvolvimento de automa\u00e7\u00f5es para empresas. Um citizen developer pode atuar em ambos tipos de plataformas a depender da necessidade da empresa.<\/p>\n

?<\/b>Saiba mais: <\/b>Desenvolvedor RPA<\/a>: o que faz e requisitos<\/p>\n

Citizen developer e shadow TI<\/h2>\n

Apesar do citizen developer n\u00e3o ser um profissional de TI, ele possui o aval da \u00e1rea da tecnologia da informa\u00e7\u00e3o da empresa para desenvolver as aplica\u00e7\u00f5es <\/b>que precisar utilizando as plataformas low-code. Al\u00e9m disso, muitas vezes, ele tem o aux\u00edlio de desenvolvedores para escolher os melhores softwares e tirar poss\u00edveis d\u00favidas.<\/p>\n

Ja shadow TI ocorre quando funcion\u00e1rios implementam sistemas, dispositivos ou softwares sem a aprova\u00e7\u00e3o e sem o conhecimento do departamento de TI <\/b>da empresa. Ou seja, diferentemente do citizen developer, o shadow TI \u00e9 uma m\u00e1 pr\u00e1tica, uma vez que traz riscos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 governan\u00e7a e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Vale a pena contratar citizen developers?<\/h2>\n

Para decidir se integrar o profissional citizen developers no quadro de funcion\u00e1rios da sua empresa \u00e9 necess\u00e1rio levar em conta diversos fatores, al\u00e9m de conhecer as necessidades da sua empresa..<\/p>\n

Dentre as maiores vantagens do citizen developer temos a agilidade no desenvolvimento<\/b>, esses profissionais podem acelerar a cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es j\u00e1 que n\u00e3o dependem totalmente da equipe de TI.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, ao investir na capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios fora da \u00e1rea de tecnologia para desenvolver solu\u00e7\u00f5es, a sua empresa pode reduzir os custos<\/b> ligados a este setor. Outra grande vantagem \u00e9 que os citizen developers, por serem usu\u00e1rios de neg\u00f3cios, t\u00eam conhecimento profundo sobre a \u00e1rea em que trabalham, o que pode resultar em solu\u00e7\u00f5es mais alinhadas com as reais necessidades da empresa<\/b>.<\/p>\n

Esse processo pode impactar diretamente na cultura da empresa tornando o centro de inova\u00e7\u00e3o menos centralizado e possibilitando que ideias surjam de v\u00e1rios n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o, trazendo, assim, maior envolvimento dos funcion\u00e1rios <\/b>na resolu\u00e7\u00e3o de problemas e propostas de melhorias.<\/p>\n

Desvantagens do citizen developer para empresas<\/h2>\n

Apesar das vantagens listadas ao contratar citizen developers, incluir essa fun\u00e7\u00e3o na sua empresa tamb\u00e9m traz desafios que precisam ser considerados. Dentre eles, a falta de experi\u00eancia t\u00e9cnica dos citizen developers<\/b> pode resultar em solu\u00e7\u00f5es menos otimizadas e eficazes.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a escalabilidade \u00e9 impactada <\/b>\u00e0 medida que empresas precisam aumentar a complexidade de sistemas e automa\u00e7\u00f5es. Isto porque projetos de citizen development geralmente envolvem sistemas e automa\u00e7\u00f5es simples, enquanto projetos de alta complexidade normalmente t\u00eam grande envolvimento de equipes t\u00e9cnicas – com habilidades de programa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ou seja, a longo prazo e a depender do quanto a sua empresa cresce, manter profissionais citizen developer pode n\u00e3o ser a melhor solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por fim, a seguran\u00e7a das aplica\u00e7\u00f5es desenvolvidas<\/b>, esses profissionais, normalmente, n\u00e3o est\u00e3o t\u00e3o cientes das regras de seguran\u00e7a de software, o que pode resultar em sistemas vulner\u00e1veis e criar depend\u00eancia do time t\u00e9cnico para corrigir falhas.<\/p>\n

Como se tornar um citizen developer?<\/h2>\n

Para se tornar citizen developer e conseguir ter sucesso \u00e9 importante seguir alguns passos. Veja:<\/p>\n